Daca produsul are defect de productie, nu este conform specificatiilor sau nu va multumeste, tot ce trebuie sa faceti este sa accesati Formularul de Retur și să îl completați integral. Doar asa va putem face rambursarea banilor dupa ce produsul a intrat in posesia noastra, in cel mult 14 zile lucratoare.
Pentru schimbul de marime va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0724 517 943 sau la adresa de email contact@specops.ro.
Produsele vor fi returnate în aceeasi stare in care au fost expediate.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client atunci cand acesta decide ca vrea sa returneze produsele prin VARIANTA 2.
Daca este o gresala din partea noastra sau se doreste schimbare de marime, schimbul de colete se va face la adresa de domiciliu, ridicarea coletului retur si cheltuielile vor fi suportate de noi.
Returnarea produsului o puteti face in cel mult 14 zile calentaristice de la comanda efectuata, astfel:
VARIANTA 2: Trimiteti coletul prin cureir rapid (nu se accepta Posta Romana) la WARESSON ENTERPRISE SRL, Str. Liviu Rebreanu, Nr. 16, Bl. A4, Sc. 1, Et. Parter, Ap. 3, Sector 3, Cod Postal 031788, Bucuresti.